¿Objetivos de calidad o lista de deseos?

Uno de los cambios principales que establece ISO 9001:2015 respecto a los objetivos de la calidad es la planificación de cómo alcanzarlos (te dejamos en el enlace un check list con los principales cambios de la nueva edición de ISO 9001). Y es que hasta la edición de 2015, era suficiente asegurarse de que los objetivos de la calidad se establecían en las funciones y los niveles pertinentes dentro de la organización. Para mostrar la conformidad con este requisito, la […]